FAQs

FAQ

OFT GESTALLTEN FROEN

Iwwer zéng Joer Erfahrung an Mooss Blech Veraarbechtung

Probe & Schimmel

Kann ech eng Testbestellung oder Proben nëmme fir e puer Stécker hunn?

Wéi de Produit personaliséiert ass a muss produzéiert ginn, wäerte mir d'Proufkäschte berechnen, awer wann d'Probe onqualifizéiert ass, gëtt d'Probe gratis.Oder nodeems Dir Massebestellunge gemaach hutt, wäerte mir d'Proufkäschte rembourséieren.

Kënnt Dir Schimmel opmaachen fir eis nei Produkt ze fabrizéieren?

Jo!Wann d'Quantitéit grouss ass, kann eis Firma en Deel vun de Schimmelkäschte leeschten.

Liwwerung Zäit & After-Sales Service

Wat ass de Liwwerdatum?

Et ass normalerweis 20-30 Deeg no der Bestätegung vun Design Zeechnungen.

Kënnt Dir After-Sales Servicer ubidden?

Allgemeng ass et 20 -30 Deeg nodeems d'Wuer ukomm sinn.Dofir musst Dir d'Wueren an der Zäit kontrolléieren nodeems se ukommen.Wann et Qualitéitsprobleemer sinn, kontaktéiert eis w.e.g. an der Zäit.

Kann ech et ersetzen wann et e Qualitéitsproblem ass?

Jo, all defekt Produkter ginn ersat an d'Käschte gi vun eis rembourséiert.Wann et dréngend ass, schécken mir nei un de Client direkt.Et dauert awer e bëssen Zäit fir déi éischt Produktioun.Dann bal null schlecht Feedback vun eise Clienten.

Bezuelen Konditiounen

Wat sinn Är Bezuelungsbedéngungen?

T/T (Fir grouss Bestellung, 30-90 Deeg kënnen akzeptabel sinn), PayPal, VISA, E-Check, MasterCard.

Iwwer Zitat

Wéi kann ech den Zitat kréien?

Schéckt eis w.e.g. Informatioun fir Zitat: Zeechnen, Material, Gewiicht, Quantitéit an Ufro.Mir kënnen PDF, ISGS, DWG, STEP an sou weider, bal all Dateiformat akzeptéieren.

Schéckt eis w.e.g. Informatioun fir Zitat: Zeechnen, Material, Gewiicht, Quantitéit an Ufro.Mir kënnen PDF, ISGS, DWG, STEP an sou weider, bal all Dateiformat akzeptéieren.

Wann Dir keng Zeechnung hutt, schéckt w.e.g. d'Probe un eis, mir kënnen och Basis op Är Probe zitéieren.

Wann Dir just eng Foto oder e puer Iddien hutt, da kontaktéiert eis w.e.g.Eis erfuerene Ingenieuren kënnen Iech och hëllefen et erauszefannen.

WËLLT MAT EIS SCHAFFT?